Amazon bloquea IA de compras de Perplexity
Perplexity AI y Amazon se enfrascan en una disputa legal luego de que Amazon enviara una carta exigiendo que la asistente de compras basada en IA de Perplexity, llamada Comet, dejara de completar transacciones en su plataforma. Perplexity tildó esta acción de “bullying” y advirtió que representa una amenaza al derecho de los usuarios a elegir libremente cómo y dónde efectuar compras en línea. Según Perplexity, Amazon argumenta que el uso de agentes automatizados para comprar “degrada” la experiencia de cliente, por lo que ha bloqueado tecnologías de rastreo de IA de OpenAI, Google y Meta, a la par que impulsa sus propias herramientas como Rufus y “Buy For Me”. En respuesta, Perplexity afirmó que no se dejará intimidar y criticó que Amazon anteponga la venta de publicidad y el control de datos de usuarios por encima de la innovación abierta. Para emprendedores y dueños de negocio, este choque ilustra el creciente conflicto entre plataformas cerradas y soluciones de IA abiertas que prometen simplificar operaciones de comercio electrónico. La noticia subraya la importancia de diversificar canales de venta, anticipar limitaciones impuestas por grandes plataformas y evaluar el equilibrio entre comodidad para el usuario y dependencias tecnológicas. Adaptar estrategias frente a posibles bloqueos de acceso será clave para mantener la agilidad y la competitividad en un entorno cada vez más controlado. Fuente https://www.perplexity.ai/hub/blog/bullying-is-not-innovation