Activity
Mon
Wed
Fri
Sun
Apr
May
Jun
Jul
Aug
Sep
Oct
Nov
Dec
Jan
Feb
Mar
What is this?
Less
More

Memberships

Academia ROTP

21 members • Free

3 contributions to Academia ROTP
Reunión BWJ
Hoy tuvimos una muy buena reunión con BWJ y quiero compartirles dos puntos importantes que impactan directamente nuestra operación diaria. Primero, se habló mucho sobre la interacción con clientes cuando ocurre una cancelación con tiempo. La recomendación es clara: no renuncien a ese cliente. Una cancelación no debe verse como pérdida, sino como oportunidad. Podemos convertir esa cancelación en una futura reservación. El enfoque correcto es comunicar empatía, lamentar la situación y abrir la puerta a planificar el próximo viaje desde ahora, si así lo desean. La relación no termina; se transforma. Segundo, se discutió el tema del Booking Link. Aún hay ajustes en el sistema, pero se espera que esta misma semana el call center ya esté visible dentro de sus portales. Seguimos atentos a esa actualización. Recuerden: cada interacción cuenta. La diferencia entre improvisar y operar con estructura está en cómo manejamos estos momentos.
Estuve en la reunión quincenal desde las 4 de la tarde con los dueños de la compañía.
@Humberto Roman en esa reunión siendo la primera mía a través del sistema de zoom fue muy interesante porque los dos hermanos top de la compañía se presenta y hablan varios temas de la industria pero también hablaron de situaciones con respecto a fallas en los suplidores como hoteles y otros que nosotros no tenemos el medio para cambiarlo pero sí tenemos que estar preparados para afrontarlo en conjunto con el cliente. Son interesantes porque las conversaciones en zoom creo que se puede cambiar el mensaje de pantalla de inglés a español para aquellos que quieran oír a la misma vez la traducción de lo que están hablando.
Booking Engine Link
Equipo, El acceso al Booking Engine Link deberá solicitarse directamente por correo electrónico a BWJ. En el mensaje deben indicar claramente que desean acceso al Booking Engine y especificar que el default commission será de 5%. Es importante que esa información esté incluida en el correo para que el sistema quede configurado correctamente desde el inicio. Si tienen dudas sobre cómo redactar el correo o necesitan apoyo, publiquen aquí en comentarios y les ayudamos. Seguimos.
Cual es la dirrecion de correo de BWJ donde redactare claramente que desean acceso al Booking Engine y especificar que el default commission será de 5%.
📍 PASO 1: 🚀 COMIENZA AQUÍ TU CAMINO COMO AGENTE PROFESIONAL 🚀
Bienvenido(a) a Academia ROTP. Si estás aquí, no fue por casualidad. Estás aquí porque sabes que la industria de viajes puede ser un camino real de crecimiento profesional — y que hacerlo con sistema y estructura cambia todo. Aquí no solo hablamos de vender viajes… hablamos de: ✨ Organización ✨ Profesionalismo ✨ Disciplina ✨ Mentalidad de largo plazo ✨ Construcción real de resultados Este es tu primer paso para dejar de improvisar y comenzar a construir tu carrera con un método probado. ✅ TUS PRIMEROS PASOS (HAZ ESTO AHORA MISMO) 1️⃣ Preséntate en la Comunidad Queremos conocerte de verdad. COMENTA EN ESTE MISMO POST: • Tu nombre • De dónde eres • Qué te motivó a unirte • Qué esperas lograr como agente • Qué te gustaría aprender primero Aquí no hay competencia, aquí hay familia. Y la familia se apoya de verdad. 2️⃣ Activa las Notificaciones Descarga la app de Skool y enciende las notificaciones para no perder nada: 📱 Apple: https://apps.apple.com/ca/app/skool-communities/id6447270545 🤖 Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.skool.skoolcommunities Activa para recibir: • Clases en vivo • Nuevos módulos • Anuncios oficiales • Mensajes del equipo ROTP 3️⃣ Explora lo que otros ya están construyendo Visita la sección de Resultados y Casos Reales para ver progreso de personas como tú que decidieron tomar acción. Si ellos pudieron, tú también puedes. 🏆 PARTICIPA Y CRECE Publica tus avances, pregunta, apoya a otros, comenta y comparte tus logros. Mientras más participas, más creces. Aquí no estás por dinero solamente. Estás por: ❤️ Tu propósito 📈 Tu crecimiento profesional 🛠 Tu desarrollo de habilidades reales 🤝 Tu reputación en la industria 📆 Tu futuro estructurado ✨ Tu éxito empieza aquí. Bienvenido(a) a Academia ROTP. ✨ 500% o nada! 🔥
📍 PASO 1: 🚀 COMIENZA AQUÍ TU CAMINO COMO AGENTE PROFESIONAL 🚀
Mi nombre es ORLANDO FEBO SANTIAGO dentro del grupo me llamaré COMUNICADOR BIO-SOCIO ECONÓMICO al VIAJERO, estamos trabajando con nuestro grupo que por razones de mudanza se me ha atrazado un poco, pero NO va hacer mi excusa para lograrlo.
Dentro de mi grupo estarán las siguiente personas que lo estamos trabajando Hangs Deveaux, Kelvin Belizaire, Luz Mary Gómez, Natalie Rodríguez Díaz y otros
1-3 of 3
Orlando Febo-santiago
1
1point to level up
@orlando-febo-santiago-1060
Comunicador BIO-SOCIO-ECONOMICO al VIAJERO

Active 14h ago
Joined Feb 21, 2026
Powered by