Gestionar los leads de tu cliente.
Tengo mucha experiencia en agencias y me parece que un problema bastante común es que a veces el problema no es captar más leads sino, ¿qué pasa después? La campaña puede ser un éxito, pero si un lead entra en tu sistema a través de un formulario, un mensaje de WhatsApp o una llamada sin que haya un proceso claro de respuesta, seguimiento y cierre, cuelgas las oportunidades en el aire. Antes de echar más dinero en campañas, merece la pena revisar el proceso y asegurarte de que: - Se conoce exactamente donde caen todos los leads\ - Quién responde a quienes y en cuánto tiempo\ - Si no responde, ¿hay algún mecanismo de seguimiento?\ - ¿Cómo miden cuántos leads llegan a reunión, propuesta o venta? Al final, no es solo cuestión de lanzar campañas mejor hechas, es también tener un sistema comercial bien ordenado y funcional.