Agentes personalizados de IA
🔥 Cómo crear un agente personalizado para resolver problemas como un PRO 🚀 📖 Historia de éxito con agentes personalizados Carlos es un emprendedor que vende paneles solares. Sus clientes le hacían las mismas preguntas todos los días: - ¿Cuánto cuesta instalar un panel? - ¿Cuánto ahorro tendría en mi recibo de luz? - ¿Qué tipo de panel me conviene según mi casa? - 👉 Carlos pasaba horas respondiendo las mismas preguntas y, a pesar de eso, algunos clientes aún quedaban confundidos o insatisfechos. Él sabía que necesitaba una solución eficiente para ahorrar tiempo y mejorar la atención al cliente. 💡 Paso 1: Definir el objetivoCarlos decidió crear un agente personalizado en ChatGPT para que respondiera automáticamente las dudas de los clientes sobre paneles solares. - 🎯 Objetivo: Responder preguntas técnicas y ofrecer estimaciones de costos automáticamente. - 🎯 Tono: Profesional, claro y directo. - 🎯 Resultado esperado: Reducir el tiempo dedicado a responder y mejorar la experiencia del cliente. ✍️ Paso 2: Diseñar y entrenar el agenteCarlos configuró su agente con instrucciones específicas: ✅ Usa un tono claro y profesional. ✅ Si el cliente pregunta por costos, calcula usando datos reales. ✅ Si hay duda sobre la mejor opción, ofrece una comparación entre productos. ✅ Si el cliente menciona un problema técnico, ofrece pasos para solucionarlo. Ejemplo de configuración:"Responde con un tono profesional. Si el cliente pide una cotización, calcula el costo usando los datos actuales del mercado. Si no sabes la respuesta, di que buscarás más información." 🧪 Paso 3: Probar y ajustarCarlos empezó a probar el agente con preguntas reales: - ❌ Al principio, el agente daba respuestas muy técnicas → Carlos ajustó el tono para que fuera más sencillo. - ❌ A veces el cálculo de costos no coincidía → Carlos revisó los parámetros de cálculo. - ✅ Después de algunos ajustes, el agente empezó a responder con claridad y precisión. 🏆 Paso 4: Especializar y automatizarCarlos creó dos agentes adicionales para tareas específicas: