TIPS para Mejorar Cierres en Llamadas
Hola comunidad, hoy quiero compartiles algo en lo que he estado trabajando. Hace un tiempo tuve una llamada con @Federico Garbarino y me hizo enfasis en analizar nuestras llamadas de venta. (post largo) Este es el proceso que recién estoy implementando y se los comparto para quienes lo quieran implementar. RESUMEN DEL PROCESO 1. Grabo la llamada en Zoom. Luego la subo a mi canal de Youtube (donde tengo una Lista Oculta y donde subo todas mis llamadas) 2. Instalar Chrome Extension: Youtube to Text (para no pagar otra AI) Transcribe todo (algo desordenado) Pero lo copio asi en un word. 3. Subo la transcripción en ChatGPT para que identifique a las dos personas en la llamada y pueda mejorar las preguntas de descubrimiento, la estructura del pitch y la estrategia de cierre de mi oferta Y le pido que analice mi texto y actue como un ingeniero en prompts y me haga las preguntas necesarias para que al final me de los prompts que necesito como input Y me dio esto: a) "Analiza esta transcripción de llamada de ventas. Ayúdame a identificar si el pitch final está siendo efectivo para generar urgencia, y sugiéreme cómo puedo reorganizar la presentación de mi oferta, reservando ciertos elementos como bonos para maximizar el interés del cliente." b) "Revisa las preguntas de descubrimiento en esta transcripción y sugiera mejoras que ayuden a profundizar en los problemas específicos del prospecto, generando mayor conexión y sentido de urgencia." c) "Revisa la parte de cierre en esta transcripción y sugiéreme cómo puedo mejorar el seguimiento para mantener el interés del prospecto y aumentar la probabilidad de cerrar la venta en la llamada o en un seguimiento posterior." BONO PARA LOS QUE LEEN HASTA ABAJO: Vean las mejoras que me hizo, en cuanto a las preguntas que yo estaba haciendo ...... y las que me sugiere ChatGPT, (estoy usando la version premium) Mejoras Sugeridas para las Preguntas de Descubrimiento: Explora los Desafíos Actuales con más Profundidad: