Hola @Amanda Olmo , tengo una inquietud. he estado viendo todos tus videos, pero me gustaría confirmar si yo lo hago como negocio. ¿Todas las disputas se harían a través del CFPB? ¿No es necesario enviar a través del post office certificado? Yo personalmente lo hago de esa forma; no estoy segura de si es para negocio o para gran masa de clientes también se pueda. por favor confirmar :)