媽咪慢遊-漫漫遊 的群長 @Sophie Chen 昨天私訊我: 「Mark哥,我真的賣出去了 9 個餐盒了,我感動得哭了……」 我看到這句話的時候,其實很清楚,真正讓她感動到哭的,不是那一筆不大的收入。 真正讓她感動的是: 她終於把一個想法實踐出來,端到真實的客互面前。而且,真的有人買單。 這一步,對很多創業新手的人來說,很關鍵。 因為在還沒成交以前,你心裡永遠會懷疑: 這樣真的有人要嗎? 大家會不會只是客氣? 我是不是還要再準備充分一點? 我是不是要先把社群做好、定位寫好、產品包裝好,才開始賣? ____ Sophie 一開始來找我的時候,方向很多。 她有三個孩子的英文學習經驗。 她也想過陪伴媽媽。 她還有餐盒、藥膳料理、磅蛋糕、棉花糖這些可能的產品方向。 每一個方向看起來都有機會。 但問題就在這裡: 方向太多,反而會讓人卡住。 所以我先幫她疏理,把事情「做小」。 我問她: 如果現在只能先幫一種人,你最想幫誰? 後來,我們把對象聚焦到一群很具體的人: 35–45 歲的媽媽。 她們想讓自己和家人吃得健康一點,但平常太忙,常常沒有時間好好準備。 這個方向,比她原來的「我想陪伴女性走過人生轉換期」收斂很多。 因為市場聽得懂。 也比較容易測試。 接著,我給 Sophie 的策略很簡單: 先不要急著想長期品牌。 先不要急著想做大社群。 先不要急著把人生故事、媽媽陪伴、健康飲食全部包在一起。 先做一個小小的市場測試。 例如: 「媽媽養生午餐小測試」 「給忙碌媽媽的家常養生餐盒」 先賣 5 份、10 份、20 份都可以。 重點不在這一輪能賺多少錢。 重點是先驗證三件事: 有沒有人願意買? 她們為什麼買? 吃完之後,會不會回購或介紹朋友? 我同時提醒她一件很重要的事: 千萬不要免費送。 一定要收錢! 因為免費稱讚很容易。 「好吃」、「很棒」、「妳可以做看看」這些話,都只是免費的情緒價值。 但付費行動不一樣。 有人願意拿出錢,才代表這個需求開始有市場價值。 ____ 在我的鼓勵下,勇敢的 Sophie ,真的行動了。 她沒有等到定位完美。 沒有等到社群漂亮。 沒有等到所有產品線都設計好。 她先做出一批養生餐盒。 主動問身邊朋友要不要訂。 最後,成功賣出了 9 個。 對外人來看,這可能只是 9 個餐盒,不值一提。 但在我眼裡,這是她的第一輪 MVP 市場驗證。 她驗證了幾件很重要的事: 第一,有人願意付費,不只是口頭支持。 第二,親友願意給真實回饋,代表她可以快速優化。 第三,有人主動鼓勵她,代表他們買的不只是餐盒,也是在支持她這個人。 第四,她自己真的跨出了第一步,不再只是想方向。 這一輪,本來就不用急著把它變成正式價格。 這一輪最重要的是: 驗證需求。 拿到回饋。 建立信心。 接下來,我建議她做三件事。 第一,把今天所有回饋全部記下來。 誰買? 為什麼買? 最喜歡哪一道菜? 哪裡可以調整? 吃完之後有沒有想再訂? 第二,整理下一次預訂表。 不用複雜。只要問: 「下週如果再開一輪,你會想訂幾份?」 第三,開始找一句更清楚的定位。 例如: 「給忙碌媽媽的家常健康餐盒」 「讓媽媽和家人吃得安心一點的日常餐盒」 「不用自己煮,也能吃得像家裡準備的健康餐」 很多都還可以再調。 但比坐在原地空想一百個定位有用。 因為市場不會用想像回答你。 市場會用行動回答你。 有人買,就是訊號。 有人願意回購,就是線索。 有人介紹朋友,就是下一步。 很多人一直卡在創業的門口,原因很簡單: 想得太遠。 準備太久。 把第一步想得太難。 結果過了很久,還是沒有一個真實的人付錢。 但第一條收入線,通常不是這樣長出來的。 它常常是從一個很小的產品開始的。 一個真實的人。 一個真實的需求。 一筆真實的收入。 然後你會從這筆真實的收入裡, 看見下一步。 ____ Sophie 這次賣出的,雖然只是 9 個養生餐盒。 但我看到的,是一個人從「我想做」走到「有人買」。 從「我不知道可不可以」走到「我真的試了」。 從「我怕自己還不夠好」走到「原來我的東西有市場價值」。 這就是創業很真實的價值。 不一定大。 但是真的。 有時候,第一條收入線不會轟轟烈烈地出現。 它會安安靜靜的來到你身邊。 Sophie 鼓起勇氣,賣了 9 個餐盒。 然後收到第一筆收入。 然後在螢幕前哭了。 創業之路,就是這樣開始的。 ____ 今晚,我正在整理這篇貼文的時候,又收到她的兩條私訊,如下: 「Mark哥,就在剛剛20:33,我在脆上有了第一個網路客人,跟我預定3個餐盒🤗」