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Repasen esta llamada | IMPORTANTE
El día de ayer tuvimos una llamada un tanto distinta de práctica, se probaron más sus habilidades y se vieron más a flor de piel sus areas de mejora. Estas son buenas noticias, vean nuevamente esta llamada, hayan o no participado en la practica y saquen los 3 puntos principales que ustedes ven personalmente les ayudara a llegar a esa versión 2.0 de ustedes en las ventas y el Closing. Compartan sus puntos encontrados en los comentarios de este post. Enlace a la llamada: https://fathom.video/share/pojy45yxv_xZHhHZzJm1ULS1yygnNzMy
1 like • Aug '24
1. Por más que el cliente se ponga difícil siempre hay que mantener el control de la llamada. Controlar las emociones es una parte fundamental de esto. 2. Saber tener una tonalidad que no haga que la conversación se vuelva aburrida o un monólogo. 3. Si el cliente no se abre ante nosotros tenemos que profundizar, nos podemos ayudar con la frase, a que te refieres con _______.
Construcción de reputación confiable y respetada
- Importancia de la reputación en la vida en general: Construcción de relaciones personales Credibilidad y confianza Desarrollo personal - Importancia de la reputación en las ventas: Generación de confianza en el cliente Diferenciación competitiva Impacto en las referencias y recomendaciones Mejora de la imagen de marca - Estrategias para construir y mantener una buena reputación: Honestidad y transparencia Calidad y consistencia Profesionalismo y respeto Innovación y adaptabilidad
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Integridad en la toma de decisiones
- Integridad en la vida en general: Confianza y relaciones interpersonales Autoestima y paz mental Reputación y credibilidad - Integridad en las ventas: Confianza del cliente Longevidad del negocio Motivación y satisfacción del personal Diferenciación en el mercado
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Respeto hacia los clientes y colegas
- Beneficios: Relaciones saludables Ambientes positivos Desarrollo personal - Importancia del respeto hacia los clientes: Fidelización Reputación Satisfacción del cliente - Importancia del respeto hacia los colegas: Trabajo en equipo Innovación y creatividad Retención de talento
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Importancia de la honestidad y la transparencia
- Importancia en la vida en general: Construcción de relaciones sólidas Desarrollo personal Paz mental - Importancia en las ventas Generación de confianza Fidelización de clientes Resolución de problemas Reputación empresarial Cumplimiento legal y ético
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Julyana Cantillano Arias
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@julyana-cantillano-arias-2287
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Joined Jul 19, 2024