Ayuda con mi ROAD MAP de ventas para proyecto B2B
Hola a todos ! Soy Nuevo por aquí, y quiero lograr sacarle el maximo provecho a esta comunidad ... Les cuento, actualmente estoy iniciando un proyecto de implementación de ventas para mi negocio B2B, con un cierre de ventas que pudiese lucir asi: Opción 1. llamada telefonica y/o chat (validación inicial de necesidades) + visita presencial al cliente para el cierre. Opción 2. formulario y/o chat (AI y/o humano) (validación inicial de necesidades) + asistente de ventas (AI y/o humano) para el cierre. Particularidades sobre el negocio: *El negocio crea productos fisicos manufacturados a medida para el cliente en altos volumenes. *La producción en masa hace que larentabilidad aumente a medida que la cantidad aumenta. *Al crear productos manufacturados a medida desde cero para el cliente, la variabilidad que pueden tener es grande, y una buena asesoría de ventas es fundamental sea presencial, con llamada, o vía chat. *El ticket de venta varía segun: 1 el neto de productos vendidos al cliente, 2 la cantidad a producir, y 3 la calidad del cliente conseguido (poder adquisitivo); puede ser bajo entre $50 a $100, más alto, entre $500 a $1000 o mucho mas alto, de $2000, $5000 en adelante. *Normalmente, y hasta ahora, no nos hemos preocupado por apuntar a un ticket especifico de ventas, pero quisieramos empezar a hacerlo de ser posible (No se si se pueda o que tan facil sea lograrlo 😅). Digo lo anterior debido a que nuestra metrica de que tanto estamos generando en ingresos con un cliente esta mas dada por el LTV dividido mes a mes, es decir, cuanto estamos logrando obtener en ingresos mes a mes con el cliente A, B, C etc. *Lo anterior, es debido a que *hasta ahora* hemos apuntado a crear desde la primera venta, una relaciones comercial duradera con los clientes, que se enfoca en el aporte de valor constante mes a mes a su cadena de suministros. Dicho todo esto; y basandonos en acciones concretas para lograr una buena oferta y un buen cierre de ventas: 1 Que tipos de acciones creen ustedes, según su experiencia que me puedan funcionar mejor para lograr buenas ofertas y buenos cierres de ventas efectivos.