Hallo Herr Lindt, vielen Dank für Ihre ausführliche Darstellung! Beste Grüße Jörg Heeger

Hallo Herr Rometsch, hallo Herr Lindt, vielen Dank für Ihre Antworten. Ein Freund von mir, der im Einzelhandel tätig ist, sprach auch von 2-5 % und meinte 10 % sei da schon ein absoluter Spitzenwert. Wenn man von einer Umsatzrendite spricht, ist der Unternehmerlohn natürlich schon abgezogen, nicht wahr? Schöne Grüße Jörg Heeger

@Sven Eberhardt Vielen Dank. Im ersten Schritt möchte ich die internen Prozesse verbessern. Über Anfragen und Aufträge können wir uns nicht beklagen. Wir haben mehrere Mitarbeiter, die in verschiedenen Projekten arbeiten, die alle draußen bei Kunden sind. Da würde ich mir eine bessere digitale Erfassung, Verarbeitung und Erinnerung (zum Beispiel, wenn etwas zu bestellen ist usw.) wünschen. 1. Auftrag kommt rein. Wer macht es, wann und wie? Welche Teile müssen zum Zeitpunkt X vorliegen. Mitteilung an den Kunden. 2. Auftrag ist ausgeführt. Liegen alle Stundennachweise und Materialnachweise vor? Während der Arbeiten sagt der Kunde, dass er noch weitere Wünsche hat. Das muss auch wieder erfasst, bestellt und ein Termin gemacht werden. 3. Rechnung schreiben, geleistete Arbeiten auf den Mitarbeiter buchen, Material bezahlen. 4. Effizienz, Rohertrag ermitteln: Hat der Auftrag sich entsprechend gelohnt? Umsatzrendite in Ordnung? 5. Vielen Dank fürs Lesen!

@Sven Eberhardt Vielen Dank für Deine Antwort.