Dank voor je toelichting. We verschillen daar simpelweg van inzicht. Voor mij is kritisch kostenbeheer juist het stellen van vragen en het spiegelen van ervaringen bij anderen, ook ná een eerste antwoord van een vervoerder. Dat zie ik niet als wantrouwen, maar als risicobeheersing. Wat betreft volumes: eens dat schaal voordelen geeft. Tegelijk werken veel e-commerce bedrijven (zeker in groei- of testfases) met kleinere zendingen, waardoor transparantie op vaste kosten per shipment extra belangrijk is.😉