Mình vừa đọc 1 case study của Mastercard: "Room for Everyone". Case này cho mình thấy rõ sức mạnh của Big data. Bối cảnh: Ba Lan đã đón lượng lớn người tị nạn từ Ukraine. Nhiều người trong số họ đã mở doanh nghiệp mới (chiếm 10% tổng). Điều này khiến nhiều người Ba Lan lo ngại về khả năng cạnh tranh. Trong khi đó, Mastercard lại cho rằng đây lại là cơ hội. Insight: Dữ liệu Mastercard cho thấy doanh nghiệp thực ra có thể bổ trợ nhau khi đặt gần nhau. Họ không phải đối thủ mà là đối tác! Big idea: Mastercard đã cho ra mắt một công cụ kỹ thuật số có tên "Where to Start". Công cụ này vận hành như một hệ thống AI/Automation dùng để phân tích và tự động đề xuất vị trí kinh doanh tối ưu nhất. Kết quả: Nhờ vào data, Mastercard đã thay đổi được nhận thức xã hội, hỗ trợ hàng ngàn doanh nghiệp nhỏ tìm được vị trí đắc địa và chứng minh rằng hội nhập kinh tế đều tạo ra lợi ích cho tất cả. Đọc được case này, mình nghĩ nếu áp dụng cách tư duy dùng Big data để tìm ra mối quan hệ "cộng sinh" này vào thị trường Việt Nam thì sẽ như thế nào nhỉ?