這周傑少分享了一句話讓我印象深刻: 「現在只要你是個人,會用AI,你有想法,人人都能做SaaS,所以品牌現在不是比誰更專業、誰更厲害,而是誰跟誰的關係好,誰更信任誰」。 (同場加映:蒸發8300億美元的啟示:AI越熱軟體股越慘,SaaS業如何重建價值護城河?) 大約2024年社交平台開始反璞歸真起來, 創作者開始說故事,不再只強調自己的成功、自己是某領域的大師, 會分享自己的失敗、迷惘和渺小。 但有的創作者分享自己的失敗或黑暗,用戶更死心踏地; 有的分享卻感覺一直在賣慘想滑走。 觀察大創作者和聽傑少的幾次分享, 當他們講挫折的經歷, 我的大腦首先感受是relax(想:ㄟ??原來你也曾這樣?) BUT!也是最重要的, 厲害的創作者他們不會渲染情緒, 而是分享他們怎麼克服的具體方法。 這讓分享不再是賣慘, 而是真實可靠且可貴的—『經驗』 而且大部分人是慕強的, 當心中的強者的『變強』是可視化的, 你會覺得很親切,看到他也會覺得自己充滿希望。 ----所以,什麼才是個人品牌的『護城河』? 誰願意相信你? 誰願意長期跟你合作?(關係) 誰願意把資源交給你?(人脈) 誰願意為你的結果付費? 關係是一種長時間累積的互動結果; 信任是多次兌現承諾後的心理資產; 人脈是彼此願意互相承擔風險的連結網絡。 這些東西無法快速複製、無法外包、也無法被 AI 自動生成,關係也無法被下載。 真正的護城河變得簡單又複雜——不只是你「做得出什麼」,而是別人「為什麼選擇你」。 這也意味著一個重要轉變:未來品牌最重要的資產,不是產品,不是平台, 而是「被持續選擇的理由」。 而這個理由,通常叫做信任。 (例如,一個立即可解決小痛點的名單磁鐵、 一個對成果的承諾)