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19 contributions to Ghost Community
Migración de una cuenta GHL
Buenas tardes donde encuentro el video para migrar una cuenta particular de GHL a mi cuenta de embajadora ?
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@Melany Guevara feliz tarde sé que estoy muy bien aquí te dejo un vídeo en YouTube porque tiene Valentín https://youtu.be/yu-q9pji28g?si=lFN8Hh-h8ztRWfDf
⚠️ TARIFA DE COBRO WAHTASAPP API MKT⚠️
Hola, hola, ¿qué tal? Buenos días. Oigan, una pregunta: ¿a qué precio le están saliendo los mensajes de marketing que envían desde Watsapp API en GoHighLevel? Porque estamos revisando la facturación de una de las cuentas y 17 mensajes de marketing nos salieron en $3.96. Eso es un promedio de 23 centavos por mensaje. En la primera captura de pantalla les comparto el cobro que se está haciendo por la cantidad de mensajes enviados 17 de MKT 3.96$. En la segunda captura de pantalla pongo las tarifas que normalmente deberían ser para ese país 0,023$ por mensaje. Entiendo que pueda haber un excedente del recobro del servicio, pero prácticamente es un 100% más el cobro porque en vez de 0,23 centavos me están cobrando 0,23 por mensaje de MKT. ¿Podían apoyarme con esto de cobro que se está realizando para verificar si hay algo que no está bien configurado?
⚠️ TARIFA DE COBRO WAHTASAPP API MKT⚠️
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@Vackstages Soporte GRacias y ale indiqué a Andrés en vivo y actualizó a el recobro a ver si cambia
AYUDA URGENTE!!
Estoy intentado conestar el whastapp por coexistencia pero siempre me sale este error, ya revise varias configuraciones y nada, al colocar manualmente leadconnector como medio de pago, me da la opción pero dice que no se puede conectar... compre una SIM nueva y nada. Agradezco su apoyo
AYUDA URGENTE!!
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@Cesar Marquez ¿Qué tal? ¿Cómo estás? Aquí actualizando el proceso: hicimos ya varios pasos: - Eliminamos la cuenta de Watsapp del portafolio comercial. - Tratamos de hacer el proceso nuevamente y no se logró. - Eliminamos la vinculación. - Tratamos de eliminar la forma de pago y todo. Creo que el único paso siguiente, por lo que hemos estado averiguando, es eliminar la cuenta de Watsapp. ¿Has logrado avanzar con algo?
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@Cesar Marquez logrtamos resolverlo de esta manera: Paso 1: Copia de seguridad en WhatsApp Business 1.⁠ ⁠Abre WhatsApp Business en tu teléfono. 2.⁠ ⁠Ve a Ajustes (o Configuración) > Chats > Copia de seguridad. 3.⁠ ⁠Toca en Guardar para asegurar tus chats actuales. Paso 2: Cambiar a WhatsApp normal 1.⁠ ⁠Desinstala WhatsApp Business. 2.⁠ ⁠Descarga WhatsApp (la versión normal) desde tu tienda de aplicaciones. 3.⁠ ⁠Abre WhatsApp e ingresa tu número de teléfono. 4.⁠ ⁠Coloca el código de verificación que recibirás por SMS. 5.⁠ ⁠El sistema detectará tu copia de seguridad. Toca en Restaurar y espera a que finalice. Paso 3: Regresar a WhatsApp Business 1.⁠ ⁠Dentro de WhatsApp normal, ve a Ajustes > Chats > Copia de seguridad > Guardar. 2.⁠ ⁠Descarga e instala WhatsApp Business. 3.⁠ ⁠Abre la app, ingresa tu número de teléfono y acepta transferir el número desde la versión normal. 4.⁠ ⁠Pon el nuevo código de verificación. 5.⁠ ⁠Toca en Restaurar para recuperar tus mensajes. 6.⁠ ⁠Reconfigura los datos de tu empresa (catálogo, horarios, etc.) si es necesario.
⚠️Error al Conectar Whatsapp Coexistencia con GHL⚠️
Hola, ¿cómo están ustedes? Una pregunta: ¿les ha pasado alguna vez este error al conectar un Watsapp en coexistencia? Estuvimos averiguando con el askai de Goji Level y nos da esta solución, pero queremos verificar si alguien lo había hecho porque nos manda prácticamente a eliminar la cuenta de Watsapp y volver a crearla. ---- ¿Cómo solucionar el error al conectar WhatsApp para coexistencia: "Please create a new WhatsApp Business Account since a payment method already exists..."? Conexión de WhatsApp para coexistencia es el proceso que permite mantener el acceso al WhatsApp Business App en el teléfono mientras usas la misma cuenta desde your CRM; su principal beneficio es poder gestionar los chats desde ambos lados sin perder funciones móviles. Here's a quick overview: 🎙️ How It Works - Durante la onboarding, la plataforma intenta vincular tu WhatsApp Business Account (WABA) a tu workspace para habilitar coexistencia (QR + sincronización). - Si la WABA ya tiene un método de pago activo asociado desde otro proveedor, la plataforma bloquea la conexión para evitar facturación duplicada, lo que genera el error mostrado. ✨ Key Features / Pasos recomendados para resolverlo - Verificar la causa – Confirma si la WABA indicada tiene un método de pago activo en la plataforma que gestiona tus activos comerciales; eso provoca el bloqueo. - Crear una nueva WABA – En el Business Settings del administrador de negocios: ir a WhatsApp Accounts → Añadir nueva WABA → darle un nombre único y completar la configuración; luego selecciona esa nueva WABA en el proceso de onboarding. - Si el número está aún registrado – Si recibes además el error “This phone number is already registered…”, desconecta el número del WhatsApp actual: - Si está activo en un móvil: abre WhatsApp → Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta (confirmar con el número). - Si está con otro proveedor: solicita al proveedor actual que libere/elimine el número de su cuenta de WhatsApp Business Platform. - Espera la actualización (puede tardar algunos minutos) antes de reintentar. - Preparar para coexistencia – Asegúrate de: tener una página de Facebook vinculada, usar WhatsApp Business App v2.24.17 o superior, eliminar antiguas integraciones y reinstalar la app antes de conectar, y seguir el flujo de generar y escanear el QR desde la pantalla de onboarding en your CRM.
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⚠️Error al Conectar Whatsapp Coexistencia con GHL⚠️
Problema con créditos y low balance
Hola comunidad recién estoy empezando a trabajar con la herramienta, pero me dice que devo resolver problemas de créditos dejo una imagen, si alguien donde recargo más creditos para usar el ask ia
Problema con créditos y low balance
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@Alejandro Arreaga Hola, ¿cómo estás? Deseo que estés muy bien. Si te recomiendo que le recargues saldo. Creo que la recarga mínima es $10, si mal no recuerdo, porque para hacer uso de actividades, correo, automatizaciones y ya necesitará tener saldo disponible para que se pueda consumir. Por eso que te aparecen estos mensajes.
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Francklin Silva
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@francklin-silva-7788
Especialista en la ADQUISICIÓN DE PROSPECTOS y/o PACIENTES en el caso de clínicas Dentales y CONVERSIÓN, enfocado en la RENTABILIDAD y ESCALABILIDAD!

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Joined Jul 24, 2026
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