„Hi, ich bin Elena von WellZell – schön, dass du dir die Zeit nimmst. Ich begleite Menschen dabei, den ersten Schritt zu einem leichteren, gesünderen Alltag zu gehen. Meine Aufgabe ist es, dich ein bisschen kennenzulernen und herauszufinden, wo du gerade stehst, was dich motiviert, was dir vielleicht im Weg steht und was du dir wirklich wünschst, wenn es um deinen Körper und dein Wohlbefinden geht. Ich weiß, dass es nicht immer einfach ist, über Themen wie Gewicht, Gesundheit oder Frustmomente zu sprechen. Deshalb sehe ich meine Rolle nicht einfach als „Fragensteller“, sondern als jemand, der dir zuhört und dich ernst nimmt. Mir ist wichtig, dass du dich verstanden fühlst und dass wir gemeinsam schauen, ob und wie WellZell dich auf deinem Weg unterstützen kann. Ich werde dir ein paar Fragen stellen – ganz entspannt, ohne Druck. Am Ende schauen wir zusammen, ob ein Gespräch mit einem unserer Experten sinnvoll für dich ist und welche nächsten Schritte zu deinen Zielen passen könnten. Ich freue mich darauf, mehr über dich und deine Geschichte zu erfahren.“