Muchas empresas tienen grandes cantidades de datos, pero muy pocas tienen la visibilidad para tomar decisiones rápidas y estratégicas. Ahí es donde entra la Inteligencia de Negocios (BI): transformar información en decisiones. En este video hablamos sobre cómo BI ayuda a las empresas a visualizar, analizar y aprovechar mejor sus datos. ¡Los invitamos a verlo!

¿Sabían que Zoho Desk cuenta con una integración nativa con WhatsApp que permite administrar esas conversaciones directamente desde Zoho Desk? Con esta integración se logra: - Tener conversaciones centralizadas en una sola plataforma - Creación de tickets desde conversaciones de WhatsApp - Facilitar la asignación de casos entre agentes - Llevar un historial completo de las conversaciones con los clientes - Tener un mejor seguimiento, trazabilidad y control operativo ¿Actualmente quienes están gestionan WhatsApp dentro de Desk o todavía lo manejan fuera de la plataforma? ¿Cuál ha sido su experiencia o motivo de aun no utilizarlo?

Los esperamos! Hoy a las 03.00 pm hora Costa Rica.

Saludos, por acá comenzando en la academia, esperando avanzar y aprender mucho mas acerca de Zoho y mejorar continuamente nuestra herramienta. Gracias y estoy a la orden desde Venezuela. 🇻🇪

Hoy aprenderán conmigo a mejorar sus gestiones de proyectos y tareas del día a día. No te lo pierdas! 03.00 pm hora CR, en línea. 🔴Reserva tu espacio ahora: https://zfrmz.com/xkoymhS5FApC4YK27Rea