👉 ¿Ustedes también sienten que muchos CRMs están sobre diseñados?
En los últimos años he probado herramientas como Salesforce, Dynamics y algunos otros CRMs “corporativos”…y algo siempre me llama la atención: Las empresas pagan por cientos de funciones, pero al final solo usan entre el 10% y el 20%. Mientras tanto, plataformas más flexibles como Zoho One, sin tanto ruido ni glamour terminan resolviendo lo que realmente importa: ✔️ procesos claros ✔️ automatización rápida ✔️ data unificada sin enredo A veces siento que la industria del CRM se complicó más de lo necesario. ¿Qué CRM te ha parecido más inflado de funciones que nunca llegaste a usar?