1️⃣ 你是根據什麼地方去判斷的?(你看到什麼特徵?) 看到的是他的指甲指甲已經分層,擠壓造成了斷層,以及瘀血的問題。 2️⃣ 你為什麼不是選另外兩個?(哪個地方讓你排除?)A,因為灰指甲造成的方式不會是這顏色,看起來的狀況只是因為被擠壓造成隆起的問題,所以不是a 排除C的原因是因為他的指甲的甲母體還是有長出新的指甲所以沒有造成他的指甲壞死的可能 3️⃣ 所以你最後判斷是什麼?(A、B、C) B 4️⃣ 如果是你,你會怎麼幫她處理?(從觀察、溝通到實際操作,說說你的思路) 會先引導客戶告訴他指甲的問題是因為外力造成甲下瘀血,舊指甲跟新甲床分離, 在詢問他是否穿了什麼樣的鞋子或者是走路走太久等等或者是運動方面的問題,尋找是不是因為這些方式才導致他的指甲出現這個問題。 再告訴他實際操作的方式是要把他的壞死的指甲重新剪掉,讓他原本的好的指甲重新生長回去, 衛教:新長出來的指甲的地方是最嫩的,所以回家的話要一切小心。不要在穿太緊鞋子或是走太多路過度擠壓 請他保持乾燥洗完澡要吹乾。盡量不要讓腳悶太久 大約30-45天再回來讓老師知道狀況,如果想讓指甲長快一點,多吃蛋白質會長更快一點