Hành Trình Skool đột phá sau 22 Ngày

Jan 22 (edited) • 💎 Kho Báu

Chính thức tới ngày 22/01 Võ đã mở được Skool 22 ngày và cán mốc hơn 1k4 members cùng rất nhiều những bài học vô cùng đắt giá, nếu không mở cộng đồng ra thì đúng là Võ sẽ không bao giờ học được những bài học này. Phải nói là những ngày đầu rất gian nan nhưng càng về sau càng hạnh phúc.

Đây là cách làm cũ trong năm 2023,24

Bước 1: Mở một lớp Guitar cơ bản thu phí thấp sau đó giúp đỡ học viên đạt kết quả

Bước 2: Tuyển sinh vào lớp nâng cao hơn (đâu đó tỉ lệ 25% trong lớp cơ bản ở bước 1)

Vấn đề gặp phải: Tháng nào cũng tuyển sinh liên tục ⇒ Quá tải ⇒ Học viên phàn nàn vì chăm sóc hỗ trợ không tốt (Ví dụ nhắn tin trả lời trễ hoặc trả lời chưa thật sự có tâm)

Vấn đề gặp phải đau đầu hơn: Tập trung tuyển sinh ⇒ Có tiền ⇒ Thời gian tập đàn lại ít đi ngược lại Tập đàn nâng cao kĩ năng ⇒ Không có thời gian tuyển sinh ⇒ Không có tiền, nghe mà buồn ngang ạ

Vấn đề đau đầu hơn nữa: Quản lý nhiều lớp ở 1 thời điểm (Khoảng 7-10 lớp chạy chung trong 1 tháng) ⇒ Dạy trước quên sau, nhiều lúc không nhớ là đã dạy lớp này tới phần nào ⇒ Dẫn tới đầu óc chạy lung tung ⇒ Dễ over thinking rối loạn lo âu, stress và các vấn đề tâm lý khác

Cách làm mới Skool cùng sự chuyển hóa

Bước 1: Tặng khóa học miễn phí giá trị cao giúp khách hàng chuyển đổi

Lợi ích: Khách hàng được trải nghiệm biết mình là ai? Tính cách mình như thế nào? Giá trị sống mình ra sao? Họ có muốn chơi với mình hay không? Khóa học của mình tốt hay không?

Tất cả câu hỏi này đều được trả lời cho khách hàng thông qua 1 khóa học hay 1 sản phẩm miễn phí giá trị cao (lưu ý khóa học phải giúp họ đạt kết quả chứ không nên lấy khóa học cùi làm mồi nhử điều này sẽ làm giảm uy tín của mình thêm)

Bước 2: Nâng cao giá trị bản thân, thiết lập tiêu chuẩn khách hàng

Mình dành thời gian đặt câu hỏi khi trò chuyện để hiểu vấn đề mong muốn của khách hàng

Lợi ích: Khi khách hàng đã dành thời gian tâm sự với mình mình sẽ hiểu họ hơn từ đó mình có thêm những người bạn chân thành trong cuộc sống, ngoài ra những khách hàng chất lượng (tiêu chí do mình đặt ra) là người luôn biết cho đi và nhận lại.

Mình không muốn chơi với những người chỉ biết yêu cầu giúp đỡ, chỉ thích xin mà không bao giờ chịu giúp đỡ người khác, chỉ muốn nhận nhận và nhận thì xin lỗi pai pai khách hàng này không cùng hệ giá trị với mình.

Phải nâng cao giá trị bản thân lên tầm mới thì mình mới tự tin nâng cao tiêu chuẩn khách hàng lên

Những tiêu chuẩn khách hàng mà mình say NO là

Người biết chỉ biết nhận, không biết cho
Người chỉ cầu xin giúp và không bao giờ đi giúp
Người đòi hỏi quá mức những gì cần thiết
Người lấy nhiều thời gian của mình nhưng không cần thiết
Người tập trung vào lợi ích bản thân nhiều hơn là lợi ích chung

Bước 3: Thiết lập 3 cuộc gọi cho đi (Tập trung vào câu hỏi)

Thay vì 3 cuộc gọi để bán hàng sẽ rất chán nhưng nếu là 3 cuộc gọi cho đi thì khách hàng sẽ tự mua (Đây là bí mật mình nhận ra khi liên tục trao giá trị và Skool giúp mình làm việc đó cực tốt)

Cuộc gọi 1: Kết nối yêu thương

Dành thời gian tìm hiểu giá đình của họ
Công việc của họ
Đâu là những khó khăn họ đang gặp hiện tại
Mình có giúp được gì cho họ không?
Hãy giúp họ hết mình

(Những khách hàng với suy nghĩ biết cho đi nhận lại họ sẽ đặt vấn đề: Tôi muốn trả phí cho bạn vì tôi không muốn nhận miễn phí khi bạn đã mất nhiều thời gian cống hiến)

Cuộc gọi 2: Tìm hiểu mục tiêu và những rào cản ngăn họ đến mục tiêu đó

Đâu là những khó khăn của bạn khi tập Guitar?
Để tôi giúp cho bạn
Còn điều gì để tôi có thể giúp bạn tập Guitar tốt hơn không?
Đây, tôi vừa soạn nó cho bạn
Bạn có cần lộ trình để đi rõ ràng hơn không?
Đây, tôi tặng nó cho bạn
Im lặng chân thành, cảm ơn

Cuộc gọi 3: Cân nhắc xem có nên chọn người này là khách hàng không (Bằng cách đặt câu hỏi theo các tiêu chuẩn khách hàng)

Sau khi xem lộ trình bạn có câu hỏi gì không?
Có, tôi gặp khó khăn này…
Cộng đồng 10X của tôi có thể giúp bạn nhưng…
Để được vào cộng đồng 10X của tôi thì có những điều kiện này để đảm bảo bạn sẽ chinh phục được mục tiêu, bạn có muốn nghe không?
Nếu mỗi tuần tôi đều yêu cầu bạn dành thời gian trả bài, bạn có chấp nhận không?
Bạn có sẵn sàng giúp đỡ người khác khi tôi giúp bạn đạt được x10 so với những gì bạn mong muốn không?
…….

Có thể linh hoạt giữa cách đặt câu hỏi theo tiêu chuẩn BẠN BÀN BÁN (Tránh đặt câu hỏi làm khách hàng bị BÍ không biết trả lời sẽ rất khó chịu)

Cuối cùng bài học đắt giá Võ học được ở đây là hãy nâng cao giá trị bản thân và giúp 1 khách hàng chuyển đổi x10 thì case study này sẽ giá trị hơn thay vì 10 case study nhưng sự chuyển đổi vẫn chưa tới nơi tới chốn

Chắc đây là nghệ thuật bán hàng giá cao của thầy Đức khi xưa cả nhà nhĩ?

Biết ơn thầy và cả nhà đã dành thời gian đọc bài viết của em, rất mong sự góp ý của mọi người dưới phần cmt

Mãi iu cộng đồng The New Rich và 10X

104

130 comments