Comparto lo más importante que aprendí esperando que a alguien le sirva.
Si tienes un negocio de nicho muy específico prepararse para la llamada de venta es un arte. En nosotros convive un coach que hay que "casi apagar" en la llamada de venta, porque tiene que aparecer el vendedor al 100%
No se puede delegar la parte técnica. Hay que hacerse cargo del corazón del negocio.