El verdadero motivo por el que no se presentan a tus llamadas (y cómo arreglarlo)
Buen martes RTPs!
Ayer les pregunté si les gustaría que profundice más técnicamente sobre cómo mejorar el mensaje, la promesa y el posicionamiento para que las personas no solo agenden, sino que se presenten solas a las llamadas.
Muchos dijeron que sí, así que… lo prometido es deuda.
Todo parte de una sola pregunta: ¿Qué tan urgente, deseable y diferente es lo que estás vendiendo?
1. Mensaje: ¿Lo que estoy diciendo le hace sentir al prospecto que “esto es para mí”?
  • ¿Usás las palabras que tu cliente diría en voz alta, o las que usarías vos como marketer?
  • ¿Estás resolviendo un síntoma real o haciendo mas de lo mismo?
  • ¿Estas metiendote en la conversacion que YA ESTAN teniendo en sus cabezas?
Si el mensaje no genera identificación inmediata, ni llegan a agendar, mucho menos presentarse.
Queremos que sientan "este hdp me esta leyendo la cabeza" ¿Como lo hacemos? Investigacion, investigacion, investigacion.
¿Que probaron antes y no les funciono?
¿Que no quieren hacer?
¿Que quieren?
2. Promesa: ¿El resultado que estoy prometiendo se siente valioso y ALCANZABLE para esa persona específica?
  • ¿La promesa es tangible, específica y cuantificable?
  • ¿Hay contraste entre el dolor actual del prospecto y el estado deseado que le estás mostrando?
  • ¿La promesa se percibe como posible para “alguien como yo”?
Muchas veces creemos que mas es mejor al momento de crear una promesa. Pero no creo que sea asi.
Si la promesa es tan grande que el cliente siente que no hay forma que lo consiga, no va a funcionar por mas que sea tangible, especifica y cuantificable.
Si no creen en la promesa, van a agendar por curiosidad y un impulso del momento… pero no se van a presentan. Plata a la basura.
Vi muchas ofertas de ganar dinero online que prometen $2k por mes funcionar mejor que ofertas que prometen $50k por mes.
¿Como validamos nuestra promesa? Investigacion, investigacion, investigacion.
3. Posicionamiento: ¿Por qué deberían escucharte a vos y no a los otros 19 que dicen lo mismo?
  • ¿Qué ángulo único estás usando para presentar tu solución?
  • ¿Qué historia o mecanismo nuevo estás introduciendo?
  • ¿Qué parte del status quo o "lo normal" estás rompiendo?
Si no hay diferenciación, te tratan como reemplazable, como uno mas del monton. Ya le pagaron a alguien mas del monton y no les fue bien, ¿por que van a confiar en otro igual? Obvio que no.
No tengas miedo de desafiar de forma publica algo que todo tu mercado tiene como verdad. Mis mejores campañas todas lo tienen.
¿Como averiguamos como esta posicionada mi competencia? ¿Hace falta que te lo diga? Investigacion, inves....
Cuando estos 3 se alinean bien, la asistencia sube sola. Sin necesitar más recordatorios.
Todo esto tiene un impacto mas alla de la temperatura del lead. No importa si es frio, tibio o caliente.
Obviamente un lead caliente va a ser mas propenso a presentarse que uno que te vio una sola vez en un anuncio.
¿Queres 100% de asistencia? (No hace falta para tener un negocio de $1M+) combina ambas.
Deja que unicamente leads calientes agenden llamada, y tene un mensaje, promesa y posicionamiento bien armado.
Ayer te dije que es mas dificil hacer esto que configurar una automatizacion de recordatorios via whatsapp, pero creo que es la solucion definitiva.
Que no solo aumenta el porcentaje de adistencia, sino tambien el numero total de llamadas agendadas y el % de cierre.
La realidad es que en marketing si estas adivinando las cosas lo estas haciendo mal. Deja que tu cliente te diga todo, literal.
¿Sale post hablando sobre como investigar?
Comenta "investigar" para ver si hay suficiente interes sobre ese tema. No te voy a "mandar un loom" por privado jaja
Abrazo
Nico :)
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58 comments
Nico Seoane
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El verdadero motivo por el que no se presentan a tus llamadas (y cómo arreglarlo)
Road to Partner | Nico Seoane
skool.com/roadtopartner
Emprendedores de cursos, servicios o SaaS que buscan vender más con técnicas probadas y convertirse en partners. No tengo ningún curso para venderte.
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