Muchos aquí tenemos llamadas con clientes: demos, consultorías, sesiones de onboarding, soporte, auditorías, etc.
Pero creo que a pocos se nos ha ocurrido exprimir esas conversaciones para mejorar:
- Avatar
- Oferta
- Mensaje central
- Landing
- VSL
- Correos
- Guiones de venta
- Scripts de objeciones
- Contenido orgánico
- Ads
- Y hasta la entrega del producto
A mí me llegó iluminación divina y se me ocurrió hacer algo...
La última semana estuve agendado reuniones con clientes, recopilando los transcripts de las conversaciones (con Fathom) y con varios prompts, logré extraer insights que planeo utilizar para ajustar todo mi funnel, mis cierres y mis resultados.
Les comparto mi proceso para cualquiera a quien le pueda servir.
1) PREGUNTAS QUE PUEDES HACER A CLIENTES ACTUALES O POTENCIALES
Úsalas en llamadas, encuestas, DM o discovery calls.
🔥 Sobre su situación actual
- ¿Qué estás tratando de lograr en tu negocio-vida-salud en los próximos 3-6 meses?
- ¿Qué te está impidiendo lograrlo hoy?
- ¿Qué es lo más frustrante de esto?
- ¿Qué has intentado antes para resolverlo? ¿Qué sí funcionó y qué no?
- ¿Qué decisiones pospones por falta de claridad, tiempo o recursos?
🔥 Sobre sus procesos actuales
- ¿Cómo funciona hoy tu proceso de X / tu forma de hacer X?
- ¿Dónde sientes que se atasca?
- ¿Qué parte consume más tiempo, dinero o energía?
🔥 Sobre emociones/desgaste
- ¿Qué te quita el sueño?
- ¿En qué parte sientes más presión?
- ¿Qué te gustaría dejar de hacer para siempre?
🔥 Sobre deseos
- Si tuvieras una varita mágica, ¿qué cambiarías mañana mismo?
- ¿Qué meta te cambiaría la vida si la lograras consistentemente?
- ¿Qué efecto tendría eso en tu tiempo, tu cabeza y tu estilo de vida?
🔥 Sobre decisiones y compras
- ¿Qué te haría decir “sí” hoy a una solución como esta?
- ¿Qué te haría dudar?
- ¿Qué tendría que pasar en estos 30 días para considerar esto un éxito?
🔥 Sobre alternativas
- ¿Qué otras soluciones has explorado?
- ¿Qué no te gustó de esas opciones?
- ¿Qué te dio miedo / te detuvo de avanzar?
Estas preguntas generan oro puro para el marketing, ventas y producto.
2) CÓMO USAR CHATGPT PARA SACAR EL MÁXIMO DE TUS TRANSCRIPTS
Aquí van los prompts que yo usé. Solo copia/pega el transcript debajo del primer prompt y ve pidiendo cada sección (o puedes tratar pasarle de inicio todos los transcripts, yo le pasé 8).
🧩 PROMPT #1 — ANÁLISIS COMPLETO DEL AVATAR
Prompt:
Analiza el siguiente transcript de conversación con un cliente. Extrae un análisis completo del avatar incluyendo:
- Problemas
- Dolor profundo
- Problemas superficiales vs problemas raíz
- Deseos conscientes
- Deseos inconscientes/emocionales
- Sueños, metas y aspiraciones
- Miedos, objeciones y riesgos percibidos
- Lenguaje exacto que usa el cliente
- Cosas que valora en una solución
- Señales de compra
Luego, genera una descripción refinada del avatar con:
- Quién es
- Qué quiere
- Qué le impide lograrlo
- Cómo toma decisiones
- Qué necesita escuchar para decir sí
A continuación te comparto el transcript:[Pega aquí el transcript]
🧩 PROMPT #2 — DOLORES Y DESEOS ORGANIZADOS + POR QUÉ IMPORTAN
Prompt:
Del transcript, genera una lista clara de:
- Los dolores reales que afectan al avatar y por qué duelen
- Los deseos reales y por qué le importan
- Consecuencias económicas de no resolver su problema
- Consecuencias emocionales
- Consecuencias operativas y de tiempo
- Qué impacto tiene todo esto en su vida y negocio
Hazlo en formato de bullets para usar en marketing/ventas.
🧩 PROMPT #3 — OBJECIONES Y RESPUESTAS AVANZADAS
Prompt:
Analiza este transcript e identifica todas las objeciones mencionadas o implícitas. Luego crea:
- Lista de objeciones organizadas
- Razón psicológica detrás de cada objeción
- Respuesta avanzada para ventas (con estructura)
- Respuesta corta para mensajes / DM
- Señales de cierre ocultas
🧩 PROMPT #4 — MEJORAR LA OFERTA Y LA PROMESA
Prompt:
Con base en este transcript, optimiza mi oferta. Genera:
- Qué deberíamos destacar más
- Qué deberíamos quitar
- Qué deberíamos agregar
- Qué transformaciones emocionales, económicas y personales promete la oferta
- Cómo hacerla más clara y más irresistible
Ojo: Incluye aquí tu landing, presentación o lo que sea que uses para mostrar tu offer.
🧩 PROMPT #5 — REESCRIBIR MI VSL O LANDING CON BASE EN LOS INSIGHTS
Prompt:
Reescribe mi VSL / Landing Page usando únicamente los dolores, deseos, objeciones, expresiones y situaciones mencionadas en este transcript. Hazlo conversacional, emocional y directo al grano.
🧩 PROMPT #6 — SCRIPT DE LLAMADA DE VENTAS OPTIMIZADO
Prompt:
Genera un guion de llamada de ventas basado en el transcript:
- Preguntas que generen claridad y dolor
- Preguntas que generen deseo
- Preguntas que anticipen objeciones
- Preguntas que lleven naturalmente al cierre
- Microcierres
- Cierre suave y cierre directo
Usa el lenguaje y las situaciones reales del prospecto.
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Me cuentan cómo les va con esto!
Si les aporta valor déjenme un like y un comentario de qué más les gustaría poder optimizar con prompts. Si les llama la atención les puedo pasar el prompt que uso en Claude AI para generar guiones con base en dolores y niveles de consciencia de mi Avatar.
(Lo que compartí en otro post que me ayudó a bajar mi CPB por primera vez a menos de $3 USD)