Make <> Outlook Calendar · Inpulp Académie NoCode et IA

Make <> Outlook Calendar

Bonjour à tous !

J’ai mis en place un scenario Make qui récupère les événements de outlook calendar et met à jour les informations du rdv correspondant dans Airtable. Je rencontre un problème de correspondance entre le client saisi dans l’événement outlook (saisie manuelle) et la recherche du client dans la base Airtable. Il va prendre des lignes qui sont à peu près similaires. Exemple : RDV planifié avec le client Clémentine Dupont. Il y a dans la base Clémentine Dupont et Clémentine Rox, il va modifier l’info pour ces 2 clients. Je pense que mon scénario peut être bien optimisé au niveau de la correspondance mais je ne sais pas vraiment comment m’y prendre après plusieurs essais.

Je vous joins quelques photos de mon scénario. Je suis preneuse d'aide, de conseil ou tout commentaire !

Merci la communauté !

Explications du scénario + détaillée :

Ce scénario s'adresse à un cabinet d'expert comptable qui gère plusieurs clients.

Dans Airtable, 3 obligations de rdv sont saisies par client. Rdv de type : Bilan, Situation, Atterrissage. Ce sont des rdv qui doivent être réalisés dans l'année.

Lorsque l'utilisateur va créer un événement dans Outlook calendar il va renseigner un de ces 3 mots dans l'objet de l'événement ainsi que le nom du client, ce qui permettra de retrouver la bonne ligne de rdv à mettre à jour. Les infos mises à jour seront : statut, date du rdv.

L'utilisateur peut également réaliser un rdv de type "suivi", dans ce cas là aucune ligne dans Airtable n'est déjà créée donc le scenario make créera cette ligne en indiquant le type de rdv (=suivi), la date prévue et en modifiant le statut.

Si besoin d'informations complémentaires n'hésitez pas à me dire.

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