خليني أبدأ بجملة صادمة:
العملاء لا يهتمون بمنتجك. 😲
نعم، ما يهمهم فعلًا هو: كيف سيغير هذا المنتج حياتهم؟ 💡
إذا كنت تركّز تسويقك على المنتج نفسه (مميزاته، تفاصيله، مواصفاته)… فأنت تفقد اهتمام جمهورك مباشرة، لأنهم لا يريدون المنتج، بل النتائج التي يوفرها. 🎯
لماذا هذا الخطأ قاتل؟ ❓
- المنتج هو وسيلة، وليس الهدف:العميل لا يريد أداة تنظيم الوقت… هو يريد أن يشعر بأنه يسيطر على يومه.لا يريد دورة تدريبية… يريد أن يصبح خبيرًا ويحقق نجاحًا أكبر.
- الرسائل التي تركز على المنتج فقط تبدو مملة:"أداة سريعة، متقدمة، ومتطورة." كل هذه كلمات قد لا تثير اهتمام العميل إذا لم تربطها بمشكلته.
- الجمهور لا يهتم بالتقنيات:حتى لو كان منتجك مليئًا بالمميزات، العميل يريد أن يعرف: "كيف ستجعل حياتي أسهل؟" 🕒
كيف تتجنب هذا الخطأ؟ 🚀
- ابدأ بالمشكلة:ضع نفسك مكان العميل.اسأل: "ما الذي يعاني منه؟ وكيف يمكن أن يشعر بالتحسن؟"مثال:"هل تشعر أنك مشغول طول اليوم لكن لا تحقق أي إنجاز؟" 🔄
- اربط المنتج بالنتيجة:لا تشرح مواصفات المنتج، بل اشرح كيف سيؤثر إيجابيًا على حياة العميل.مثال:"بفضل هذه الأداة، ستوفر ساعتين يوميًا لتنهي عملك وتستمتع بوقتك." ⏳
- استخدم أمثلة حقيقية:شارك قصص عملاء استفادوا من منتجك.مثال:"أحمد استخدم هذا النظام ليضاعف إنتاجيته في أقل من شهر!" 📈
أمثلة عملية على الخطأ والحل: 🛠️
الخلاصة: 🌟
التسويق الناجح لا يدور حول المنتج، بل حول ما يحققه المنتج.
- خاطب مشاعر العميل.
- اشرح النتائج بدل المواصفات.
- اجعل العميل يشعر أن منتجك هو الحل البسيط لمشكلته الكبيرة.
السؤال لك: 🎯
ما هي النتيجة التي يقدمها منتجك أو خدمتك لعملائك؟
شاركنا فكرتك… لأن العملاء يشترون النتائج، وليس المنتجات! 🌟