Sai lầm lớn nhất của trong bán hàng, đặc biệt với chuyên gia, không phải là sản phẩm yếu.
Mà là chúng ta đang bán sản phẩm.
Trong một thị trường nơi khách hàng ngày càng khó ra quyết định, việc “bán sản phẩm” gần như là chiến lược tệ nhất.
Hãy thử nhìn vào cách một bác sĩ làm việc.
Bạn không bước vào phòng khám và nghe bác sĩ nói:
“Tôi có gói khám 2 triệu, bạn có muốn mua không?”
Điều đó nghe rất kỳ lạ.
Thay vào đó, bác sĩ làm ba việc.
- Họ hỏi.
- Họ chuẩn đoán.
- Và họ kê đơn.
Khi bác sĩ nói bạn cần uống thuốc này trong 7 ngày…
Bạn không mặc cả.
Bạn không tranh luận.
Bạn làm theo.
Vì bạn tin vào chuyên môn.
Đây chính là nguyên lý mà Alex Hormozi gọi là Prescription Close.
Không bán sản phẩm.
Kê đơn giải pháp.
-------
Nhưng có một tầng sâu hơn mà rất ít người trong thị trường Việt Nam hiểu.
Đơn kê không chỉ có một lựa chọn.
Nó có menu.
Hãy tưởng tượng bác sĩ nói với bạn:
Bạn có ba phương án.
- Phương án một: điều trị cơ bản.
- Phương án hai: điều trị tăng tốc.
- Phương án ba: điều trị chuyên sâu.
Bạn không còn hỏi:
“Tôi có nên chữa bệnh không?”
Bạn chỉ hỏi:
“Tôi nên chọn phương án nào?”
Đây chính là sức mạnh của Menu Upsell.
Một hệ thống nơi khách hàng luôn đứng trước các lựa chọn giá trị khác nhau.
Không phải lựa chọn mua hay không mua.
Mà là lựa chọn cấp độ.
Điều này thay đổi hoàn toàn cách một doanh nghiệp tri thức tăng trưởng.
Một chuyên gia chỉ bán khóa học 5 triệu.
Một chuyên gia khác có menu:
- Khóa học.
- Coaching nhóm.
- Triển khai.
- Mastermind.
Kết quả là cùng một khách hàng…
Nhưng giá trị vòng đời có thể khác nhau gấp 10 lần.
Không phải vì họ giỏi hơn.
Mà vì họ hiểu cấu trúc.
--------
Trong 3 năm gần đây, tôi nhận ra một điều rất rõ:
Thị trường Việt Nam đang bắt đầu bước vào giai đoạn chuyên nghiệp hóa.
Những ai chỉ bán một sản phẩm… sẽ sớm chạm trần.
Những ai xây dựng hệ sinh thái offer… sẽ tạo ra đòn bẩy doanh thu khổng lồ.
Đó cũng là lý do chúng tôi xây dựng Digital Hub.
Một cộng đồng nơi những người làm kinh doanh tri thức có thể học những mô hình đã được kiểm chứng trên thế giới.
Không phải lý thuyết.
Mà là các framework thực chiến.
Trong cộng đồng Digital Hub, bạn sẽ nhận được miễn phí:
Tài liệu Menu Upsell.
Framework xây dựng hệ sinh thái offer.
Các case ứng dụng thực tế trong thị trường Việt Nam.
Và những chiến lược giúp chuyên gia, coach, trainer chuyển từ bán sản phẩm sang xây dựng cỗ máy doanh thu.
Nếu bạn muốn nhận toàn bộ tài liệu này, tham gia CỘNG ĐỒNG DIGITAL HUB và nhận toàn bộ tài liệu miễn phí.