Blague du vendredi : Pourquoi les techniciens support dĂ©testent-ils les fĂȘtes ?Parce quâils finissent toujours par dĂ©panner la sono et le Wi-Fi ! đđ
Aujourdâhui, on parle du Support IT â le job par lequel BEAUCOUP de carriĂšres informatiques commencent (et câest souvent le meilleur choix đ).
đŻ Câest Quoi le Support IT ?
Imaginez : vous ĂȘtes le mĂ©decin gĂ©nĂ©raliste de lâinformatique đšââïž
Vos missions :
- RĂ©pondre aux tickets dâincident (PC qui rame, imprimante en grĂšveâŠ)
- Installer et configurer logiciels & matériel
- RĂ©initialiser les mots de passe (oui, BEAUCOUP đ)
- Former les utilisateurs
- Diagnostiquer et résoudre les pannes
Fun fact : 70% des problĂšmes se rĂ©solvent avec : Ă©teindre/rallumer + vĂ©rifier les cĂąbles + un bon vieux Google. Simple, non ? đ
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Pourquoi Câest GĂNIAL
1. Porte dâentrĂ©e facilePas besoin de Bac+5 ! Avec une bonne formation pratique, vous ĂȘtes rapidement employable. Parfait pour une reconversion ou un premier pas dans lâIT.
2. Vous apprenez TOUTHardware, software, rĂ©seau, sĂ©curité⊠Câest lâĂ©cole de la vraie vie â sauf quâici, vous ĂȘtes payĂ© đ°
3. Ăvolution rapideSupport â Admin SystĂšme â IngĂ©nieur. En 2-3 ans, vous pouvez grimper les Ă©chelons si vous ĂȘtes motivĂ© !
4. Jobs partout Entreprises, hÎpitaux, écoles, startups⊠tout le monde a besoin de support.
5. TĂ©lĂ©travail possibleDepuis le COVID, beaucoup de postes se font Ă distance. Bonjour le confort đđ
â Les GalĂšres (Soyons HonnĂȘtes)
1. Ăa se rĂ©pĂšte"Avez-vous Ă©teint et rallumĂ© ?" x1000 par jour đ
2. Utilisateurs... crĂ©atifs"Mon PC ne marche plus depuis que jâai renversĂ© mon cafĂ© dessus." â Histoire vraie âđ»
3. Pression parfois élevéeQuand 50 personnes ne peuvent plus travailler, ça chauffe !
4. Peu de reconnaissanceQuand tout marche : âĂ quoi ils servent ?âQuand ça casse : âIls font quoi toute la journĂ©e ?!â đ€·
đ Comment DĂ©marrer ?
đ Avec Formip, Ă©videmment.
Formip, câest la lĂ©gende du Support IT.Des milliers dâapprenants ont commencĂ© lĂ , et beaucoup bossent aujourdâhui comme techniciens, administrateurs systĂšmes ou encore ingĂ©nieurs. đ
Pourquoi Formip ?
- Formation 100% orientĂ©e emploi đŒ
- Accompagnement individuel et communauté active
- RĂ©sultats concrets : taux de rĂ©ussite record đŻ
- AccĂšs Ă la Classroom Formip pour apprendre gratuitement et Ă©changer avec la communautĂ© đ„
Bref : si vous voulez réussir, commencez par là .
đ§Ș Test Express : Fait Pour le Support ?
Un utilisateur paniquĂ© vous appelle : "Jâai supprimĂ© un fichier important !"
A) Vous soupirez bruyamment đ€
B) Vous lui demandez calmement de vĂ©rifier la corbeille â
C) Vous raccrochez đ
Si B : Bienvenue dans le club ! đ
Si A ou C : Pas grave, la formation de Formip vous apprendra la zen attitude du technicien support đ
đŹ VOTRE MISSION du Week-End
2 questions rapides :
1ïžâŁ Le support IT vous tente ? Pourquoi ?
2ïžâŁ Quelle est votre plus grande crainte dans ce mĂ©tier ?
Bonus challenge : Aidez quelquâun de votre entourage avec un problĂšme informatique ce week-end.(Et venez le raconter dans la communautĂ© đ)
đ Cadeau Week-End
đ AccĂ©dez gratuitement Ă la ClassroomDes cours, gratuits y sont disponiblesâŠ...
Et si vous ĂȘtes prĂȘt Ă passer Ă la vitesse supĂ©rieure : Rejoignez la formation complĂšte Support IT Formip â rĂ©ussite garantie. đ
đą Lundi : Les RĂ©seaux đžïž
Bon week-end la team !
on se retrouve lundi avec la pĂȘche đ
PS : Si vous avez lu jusquâici, vous avez la patience dâun vrai technicien support đ
đŹ Commentez, posez vos questions!