Apr 27 • General discussion
Angebot raus in 8 Minuten – wie wir den Prozess automatisiert haben
Mal eine konkrete Zahl: Bei einem Kunden von mir (Handwerksbetrieb, 12 Mitarbeiter) dauerte ein Angebot frueher im Schnitt 45 Minuten. Heute sind es 8.
Was sich geaendert hat: kein komplizierter Tech-Stack, kein KI-Hype. Nur drei automatisierte Schritte:
Kundenanfrage kommt rein (Kontaktformular oder Telefon-Notiz) → landet automatisch im CRM. CRM-Daten befuellen automatisch ein Angebotstemplate (Leistungen, Preise, Kundendaten). Fertig formatiertes PDF geht zur Pruefung – der Mitarbeiter schaut 2 Minuten drueber, klickt auf Senden.
Der Knackpunkt war kein KI-Problem. Es war ein Daten-Silo-Problem. Die Infos lagen in drei verschiedenen Systemen und mussten manuell zusammengesucht werden.
Was automatisiert ihr bei euch im Vertrieb – oder steckt ihr noch bei einem bestimmten Schritt fest?
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