看完今天的個案,我們來模擬一下,如果今天客人對你提問,你會怎麼回答客人呢?
【回答重點】請一定要用客人聽得懂的話回答,留言以後我會給你反饋。
【客人問題】
- 我之前做貼片明明有比較舒服,怎麼幾年後又捲回來了?是不是代表貼片其實沒有效?
- 那我這次貼完之後,是不是就可以永久改善,以後不用再回來維護了?
- 如果我又覺得旁邊卡卡、刺刺的,可以自己把兩側剪深一點,或等到很痛再回來處理嗎?
試著回答看看,說錯也沒關係,這是練習思考的好機會喔,期待看到你們的回覆。
By Mico
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