看完今天的個案,我們來模擬一下,如果今天客人對你提問,你會怎麼回答客人呢?
【回答重點】請一定要用客人聽得懂的話回答,留言以後我會給你反饋。
【客人問題】
1.我的指甲旁邊現在還有紅腫、破皮,甚至有一點流血,可以直接用水晶把它包起來保護嗎?
2.做了水晶之後,我是不是就不會再摳指甲,指甲也能自己恢復正常了?
3.如果水晶變長、裂開或翹起,我可以自己用指甲刀剪短,或用膠黏回去嗎?
試著回答看看,說錯也沒關係,這是練習思考的好機會喔,期待看到你們的回覆。
By Mico
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