25歲女性,原本覺得自己是灰指甲,所以平常都會自己把趾甲磨薄,再持續擦藥處理。但擦了一段時間後一直沒有明顯進步,客人開始懷疑:「如果真的是灰指甲,為什麼擦藥都沒有效?是不是其實不是灰指甲?」
請判斷這是什麼問題?請在留言處回答以下問題:
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另外,請回答:
1️⃣ 你是根據什麼地方去判斷的?(你看到什麼特徵?)
2️⃣ 你為什麼不是選另外兩個?(哪個地方讓你排除?)
3️⃣ 所以你最後判斷是什麼?(A、B、C)
4️⃣ 如果是你,你會怎麼幫她處理?(從觀察、溝通到實際操作,說說你的思路)
禮拜六會公布正確答案😉,大家加油!!
By Mico
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