為什麼最近業績下滑很多呢?(看到最後,有禮物)
大家好,我是福哥
昨天一位同學,來板橋辦公室找我,詢問關於Skool的操作問題。
聊著聊著,Sally老師也出來認識一下這位同學。
這位同學已經經營美容業20年了,為什麼會想要購買老師的低痛感無痕清粉刺課程呢?
原因是,他的手法客人還是會痛,但是看到老師的很多分享,都是客人舒服到睡著,
所以想要精進讓客人也能睡著的清粉刺技術。
但是更重要的一個資訊,讓我想要發這一篇文。
他說,為什麼最近業績下滑將近一倍?
他的原話是這麼說的:
[老師,我發現最近的業績下滑很多,我一直都有經營Google商家,在疫情之後我曾經一個月有40個以上的新客人,而現在每個月只有1,2個,這1,2個還是熟客介紹的,怎麼會這樣?]
這位同學也知道,在基隆,競爭很激烈,難免!
但是掉的也太多了。
我覺得有以下兩個原因:
第一個原因,客人的眼球專注點改變了。
過去找店家,就是在Google Map上尋找當地店家,
現在更常在社群媒體平台,找到相關的服務,尤其現在各平台的演算法,會大量推送你有興趣的內容。
當你看到帳號的作品,以及分享的短影音內容,不知不覺就跟這個帳號主人建立起信任。
這比起網路上搜尋的店家,更會有意願去光顧,距離更不是問題。
就舉Sally的例子,去年決定不再染頭髮,就想要找一個厲害的設計師,來幫我把頭髮剪短,
在IG上看了好幾個帳號,看了他們的作品,以及他的經營理念,最終找到了在汐止的Molly。
同學們,我們辦公室在板橋,到汐止,要去搭火車,我覺得是蠻遠的啦,但是這件事發生了,我相信這樣的事情,你們身邊也每天在發生,甚至你自己也是。
其次搜尋的演算法,當你搜尋了清粉刺這個關鍵字,Google會最先給你什麼?
1.有購買關鍵字廣告的內容
2.社群平台的連結
3.附近商家(也是有打廣告的在前面)
這些在前面的資訊,就先把客人搶光光了。
我不知道你們有沒有這個感覺,我覺得現在如果沒有經營社群,沒有打空戰,真的很容易被淘汰。
哪我們應該怎麼辦呢?
我在這裡給大家幾個一定要開始的步驟
1.一定要開始PO文,這件事已經是老梗了,但是我相信還是有人還沒有開始。不管你PO什麼,你的技術,你的知識都是可以分享的。
2.好好使用工具,可以用AI來找題材,你跟AI提出你的要求,他就會給你一大堆建議。
3.用工具來幫助你經營,例如自動回覆訊息的機器人,或是幫你把講話整理成文案的工具。
4.如果有可能,也可以詢問Sally老師,他有沒有想要開課帶陪跑營(他的IG粉絲數爆炸)。
當你開始了,就比在原地強100倍。
希望下一個業績倍增的就是你。
題外話,我最近發現了一個Typeless的工具,超級好用,節省我超多打字的時間。
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Sally老師 美業創業顧問
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為什麼最近業績下滑很多呢?(看到最後,有禮物)
緣啟於愛
skool.com/allfromlove-9838
美業都是一家人
Sally老師歡迎你進入我們的Skool分享社群。
老師在美業已經有超過28年經驗,超過16年教學經驗。
我覺得美容師很認真,學了一身的技術,卻經常忽略銷售以及行銷的技能,
另外,隨著台灣法規對美容業越來越多的規範,我們更不能忽視。
在這裡讓我們一起前進。
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