Mar '25 • General discussion
Die 3 größten Fehler, die Agenturen machen
1️⃣ Kein klarer Vertriebsprozess – Viele Agenturen setzen auf Zufall statt auf Strategie. Ohne einen durchdachten Vertriebsprozess verlierst du potenzielle Kunden, weil es an einer klaren Struktur fehlt. Es reicht nicht, einfach nur auf Anfragen zu hoffen – du brauchst ein System, das regelmäßig qualifizierte Leads generiert und in zahlende Kunden verwandelt.
2️⃣ Fehlende Positionierung – Wer versucht, für jeden Kunden da zu sein, ist am Ende für niemanden wirklich relevant. Ohne klare Positionierung bist du austauschbar und wirst nur über den Preis verglichen. Dein Angebot sollte so spitz und einzigartig sein, dass potenzielle Kunden gar nicht erst nach Alternativen suchen.
3️⃣ Schlechte Kundenbindung – Neukunden zu gewinnen ist teuer, Bestandskunden zu halten ist deutlich rentabler. Viele Agenturen liefern eine Dienstleistung ab, ohne langfristige Beziehungen aufzubauen. Dabei sind zufriedene Kunden nicht nur eine sichere Einnahmequelle, sondern auch die beste Werbung für dein Business.
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