En los últimos años he probado herramientas como Salesforce, Dynamics y algunos otros CRMs “corporativos”…y algo siempre me llama la atención: Las empresas pagan por cientos de funciones, pero al final solo usan entre el 10% y el 20%. Mientras tanto, plataformas más flexibles como Zoho One, sin tanto ruido ni glamour terminan resolviendo lo que realmente importa: ✔️ procesos claros ✔️ automatización rápida ✔️ data unificada sin enredo A veces siento que la industria del CRM se complicó más de lo necesario. ¿Qué CRM te ha parecido más inflado de funciones que nunca llegaste a usar?

Soy Melvin Morales, emprendedor y usuario activo de Zoho One. Estoy trabajando en la automatización de procesos de ventas, atención al cliente y marketing con herramientas como Zoho CRM, Zoho Flow y n8n, integrando WhatsApp y otros canales. Me emociona formar parte de esta comunidad para aprender, compartir experiencias y optimizar la gestión empresarial con Zoho.¡Un gusto conectar con todos! 🚀

Muchas gracias por la oportunidad

Estoy muy entusiasmada con todo lo que estoy aprendiendo en Zoho; ha sido una experiencia realmente enriquecedora.