الدروس المستفاده في القياده لإدارة الجمعيات والمؤسسات التنموية**
الحاج محمود العربي (1932–2021) بدأ حياته من بيئة فقيرة، اشتغل بائع بسيط، ثم تاجر صغير، وارتقى تدريجيًا لبناء واحدة من أكبر المجموعات الصناعية في الشرق الأوسط:
مجموعة العربي (توشيبا – شارب – تورنيدو – تلفزيونات – أجهزة كهربائية – مراكز خدمة – مصانع متطورة).
اعتمد في رحلته على:
العمل من الصفر
الأمانه
احترام العملاء والموظفين
الاستثمار في العلاقات والشراكات
ريادة صناعية مستدامة
جوهر فلسفته و أهم مبادئه القيادية والإدارية
1) القيادة بالخدمة (Service Leadership)
كان يرى نفسه “في خدمة الناس” وليس العكس.
– ينزل خطوط الإنتاج
– يسمع للعامل قبل المدير
– يحل مشكلات الموظفين بنفسه
:
كان يعتمد علي القيادة الخدمية وهي أكثر النماذج تأثيرًا في المؤسسات غير الربحية لأنها تُحفّز الانتماء والولاء.
- الاستثمار في البشر قبل المعدات
كان يقول:
“الإنسان أهم من المصنع.”
ركز على التدريب، تحسين الأوضاع، والاستقرار النفسي للعامل.
الدراسات الحديثة:
التمكين البشري يزيد الإنتاجية 30–60% خصوصًا في القطاعات الخدمية والاجتماعية.
- الشفافية والسمعة أهم من الربح
كان شديد الالتزام بالوعود.
وكان يعتبر فقدان الثقة خسارة لا تُعوّض.
- الإدارة بالاحترام وليس بالخوف
لم يكن يصرخ، ولا ينهر موظف، ولا يهين أحد.
كان يؤمن أن الاحترام يخلق إنتاجًا أعلى من الضغط والخوف.
- التخطيط للأجيال لا للشهر القادم
المجموعة كانت تبني مصانع وشراكات على مدار 10 و20 سنة.
رؤية طويلة المدى جدًا.
فالاستدامة مش حدث… نظام.
- الشراكة بدل المنافسة
توشيبا، شارب، تورنيدو… كلها مثال على شراكات قوية مش منافسات.
الشراكة = موارد أكبر + تأثير أوسع.
- الإدارة المتواضعة وروح الفريق
متواضع مع عماله
التواضع ده خلق قوة إنتاج خارقة.
ممكن نترجم ده بشكل مباشر لإدارة جمعية أهلية؟
1) نبني فريقً قبل ما نبني مشروعًا
– تدريب
– دعم
– تمكين
– استماع
– تفويض
2) إدارة الجمعية لازم تبقى شفافة وواضحة
– تقارير شهرية
– خطط سنوية
– ميزانيات دقيقة
– شرح مستمر للمتبرعين والمستفيدين
3) علاقة القائد مع الفريق إنسانية مش وظيفية
– مواعيد مرنة
– احترام ظروفهم
– العمل بروح الأسرة (لكن باحترافية)
– وجود آليات لحل النزاعات
4) رؤية طويلة المدى
خطط من ٣ ل ٥ سنوات :
5) الشراكات هي المفتاح
نبني شبكه
– مؤسسات تمويل
– جهات حكومية
– جامعات
– شركات خاصة
– متطوعين
الشبكات بتوسع التأثير بشكل ضخم.
الحاج محمود العربي نموذج لرجل أثبت أن القيادة الحقيقية تبدأ من الأخلاق والاحترام، وأن
بناء البشر أهم من بناء المؤسسات—وبالتالي تصبح المؤسسة قوية لأنها إنسانية.